Миссия спасателя - сделать Армению более безопасной для жизни, работы и путешествий, а обязательство государства - обеспечить необходимые условия для полноценного выполнения этой миссии.

С этой целью, на основе извлеченных уроков из чрезвычайных ситуаций и лучшего международного опыта, была разработана новая концепция преобразования Спасательной службы, включающая комплексное развитие институциональных, технических и профессиональных возможностей службы, а также формирование новой оптимальной структуры, исключающей повторение функций других подразделений МВД.

В рамках концепции до конца текущего года будут осуществлены структурные изменения в центральном аппарате Спасательной службы, а в 2026 году - в территориальных подразделениях. Предусматривается также развитие добровольческой системы Спасательной службы путем установления специальных социальных и правовых гарантий. В этом направлении уже предприняты практические шаги: в настоящее время в Армении действуют 11 добровольческих пожарно-спасательных опорных пунктов, обслуживающих 51 населенный пункт. 67 добровольцев получили квалификацию спасателя.

Создание опорных пунктов соответствует стратегии, принятой МВД, направленной на повышение подготовленности общин к чрезвычайным ситуациям и сокращение времени реагирования. Ведутся работы по созданию новых опорных пунктов, которые планируется ввести в эксплуатацию в 2026–2027 годах. 

Одним из важных направлений системных реформ является улучшение рабочих и технических условий спасателей, которые круглосуточно, 24/7, находятся рядом с гражданином в чрезвычайных ситуациях. Устаревшие пожарно-спасательные автомобили, находящиеся на балансе 28 пожарно-спасательных отрядов региональных спасательных управлений Арагацотна, Армавира, Арарата, Котайка, Тавуша, Гегаркуника и Вайоц Дзора, будут заменены новыми. Общий бюджет составляет 5 млрд 668 млн 515 тыс. драмов: будут приобретены 91 пожарно-спасательный автомобиль и специальная техника.

Уже доставлены новая боевое снаряжение и спасательные инструменты, а для подразделений Котайкского, Армавирского, Араратского и Арагацотнского РСУ продолжается поставка 8 пожарных и 10 спасательных машин быстрого реагирования: общая стоимость составила 710 миллионов 365 тысяч драмов.

Ведутся работы по строительству здания спасательной станции Севана, пожарно-спасательного отряда Ехегнадзора. В ближайшие дни начнется строительство и в Баграмяне.

Безопасная и удобная форменная одежда, рабочее снаряжение являются важным условием для эффективной работы в чрезвычайных ситуациях. На основе изучения лучшего международного опыта ведутся работы по обеспечению спасателей огнестойкой, водонепроницаемой форменной одежды с дополнительными защитными слоями, обеспечивающей максимальную безопасность.

Министерство внутренних дел последовательно совершенствует процесс обеспечения социальных гарантий, создавая достойные условия для спасателей. В этом контексте продолжается процесс аттестации сотрудников, который является важным инструментом профессионального роста и мотивации. Аттестация совмещается с курсами переподготовки, что позволяет совершенствовать профессиональные знания и практические навыки.

Для прохождения аттестации на сегодняшний день подали заявки 1808 сотрудников, из них 943 успешно прошли ее. Спасатель, прошедший аттестацию в системе отлично, сегодня получает зарплату около 557 тысяч драмов вместо прежних 297 тысяч.

Новая концепция трансформации спасательной службы предусматривает более доступную и инклюзивную организацию оповещения людей с ограниченными возможностями с помощью SMS-сообщений и уведомлений мобильных приложений.

С целью обеспечения оперативного и эффективного информирования населения планируется разработать общественное информационное приложение, которое будет функционировать независимо от наличия интернет-доступа. Оно будет оснащено интерактивными картами, руководствами по безопасности, функциями обратной связи и персонализированными уведомлениями с использованием геолокации. В контексте логики непрерывности реформ ключевым является инвестиция в размере около 5 миллионов евро, предоставляемая Программой развития ООН и ОБСЕ при софинансировании Европейского Союза, часть которой будет направлена на развитие сферы деятельности спасательной службы.

Таким образом, согласно обновленной концепции, Спасательная служба, оставаясь приверженной обеспечению безопасности граждан и оперативно реагируя на каждую чрезвычайную ситуацию, будет продолжать свою миссию.