9-го мая в 16:03 в Национальный центр кризисного управления был получен звонок о том, что с крыши торгово-развлекательного центра «Рио Молл» города Ереван наблюдается дым.

На место происшествия выехали шесть боевых расчетов, один водовоз из пожарно-спасательных отрядов, дежурная группа Отдела организации пожаротушительных и спасательных работ Спасательного управления города Ереван, оперативная группа Национального центра кризисного управления и дежурная группа Управления медицинского обеспечения СС МВД РА. 

Выяснилось, что на крыше центра вспыхнул пожар.

Спасатели эвакуировали 100 граждан.

Пожар был локализован в 16:47 и потушен - в 17:02. Сгорели изоляционный слой (около 7 кв. м), облицовки крыши конструкции и были повреждены стекла: пожарные провели работы по сносу и демонтажу поврежденной части крыши.